L'application de la technologie RFID dans le secteur de la vente au détail et les défis auxquels elle est confrontée

Ces dernières années, la technologie RFID a attiré l'attention de tous les horizons et l'application de la technologie RFID a favorisé le développement de tous les secteurs de la vie, et le secteur de la vente au détail ne fait pas exception. Ces dernières années, certains grands détaillants aux États-Unis, tels que Wal-Mart, Target et Albertsons, ont commencé à exiger de leurs fournisseurs qu'ils déploient la technologie RFID au niveau des palettes. Imaginez que lorsqu'un consommateur pousse un produit équipé d'une étiquette électronique RFID à la sortie du supermarché, le lecteur UHF lira les informations du produit en un instant, de sorte que les gens n'auront pas besoin de perdre du temps à faire la queue pour passer à la caisse. En termes de praticité, il est indéniable que la technologie RFID est en effet très pratique.

Quelles sont les applications de la technologie RFID dans le secteur de la vente au détail ?

L'application de la technologie RFID dans le secteur de la vente au détail se concentre principalement sur cinq aspects : la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des stocks, la gestion des produits en Magasin, la gestion de la relation client et la résolution du problème des produits en rupture de stock. Nous y jetons un œil !

1. Gestion de la chaîne d'approvisionnement La RFID a été utilisée plus tôt dans le secteur de la vente au détail. Grâce à la technologie RFID, le système de chaîne d'approvisionnement peut suivre la dynamique des produits plus facilement et automatiquement, de sorte que les articles peuvent être véritablement automatisés.

2. Dans la gestion des stocks, la RFID est principalement utilisée pour gérer l'entrée et la sortie des marchandises de l'entrepôt en utilisant des lecteurs fixes ou des portes d'accès UHF, ainsi que pour scanner et compter les marchandises sur les étagères de l'entrepôt avec des appareils portables UHF, ce qui améliore l'efficacité du travail des marchandises entrant et sortant, du prélèvement et de l'inventaire ; amélioration de la visibilité des stocks pour les fournisseurs en amont et approvisionnement en temps opportun ; connexion au système de réapprovisionnement automatique des étagères du magasin pour un réapprovisionnement en temps opportun. Si l'inventaire est suffisamment transparent, il peut théoriquement réduire la quantité de stock de sécurité qui doit être conservée dans l'entrepôt, réduisant ainsi la quantité d'inventaire pour tous les produits et économisant beaucoup de dépenses.

3. La gestion des produits en magasin se fait principalement via le terminal mobile RFID pour compléter l'inventaire et la comptabilité quotidiens.

4. Les applications RFID dans la gestion de la relation client sont principalement axées sur le libre-service et l'amélioration de l'expérience d'achat des clients en magasin. Les magasins collectent des informations sur les produits qui ont été essayés et ajustent les présentations des magasins en conséquence, fournissant ainsi une référence aux magasins pour mieux comprendre les besoins des consommateurs et réaliser une production et une commercialisation des produits plus précises.

5. Résoudre le problème de rupture de stock L'un des plus gros problèmes auxquels sont confrontés les détaillants est que lorsqu'un consommateur souhaite acheter un produit mais qu'on lui dit que le produit est en rupture de stock, il choisira dans la plupart des cas de l'acheter ailleurs. En conséquence, les détaillants perdent non seulement l'opportunité de vendre des marchandises, mais aussi la possibilité pour les consommateurs d'acheter d'autres produits dans leurs magasins. Par conséquent, les détaillants ont atteint l'objectif important de maximiser la transparence de la chaîne d'approvisionnement grâce à la technologie RFID.

À l'heure actuelle, la vulgarisation de la technologie RFID pose encore de nombreux défis. Analysons brièvement les principaux défis ci-dessous !

1. La précision de lecture doit être améliorée

L'intégrité et l'exactitude des données sont des facteurs importants qui déterminent les performances du système RFID. Plusieurs étiquettes électroniques dans le champ d'application du lecteur-enregistreur UHF envoient simultanément des données au lecteur-enregistreur UHF ou lorsqu'un lecteur-enregistreur se trouve dans le champ d'application d'un autre lecteur-enregistreur, des interférences entre les signaux se produisent, ce qui entraîne des erreurs de données reçues par le lecteur, c'est-à-dire que l'étiquette ne peut pas être complètement identifiée ou que la mauvaise étiquette est identifiée. En termes simples, en raison de l'identification multi-étiquettes, il est facile de lire ou de mal lire, et il est également facile d'être perturbé par l'environnement dans un environnement spécial. Par conséquent, la reconnaissance multi-cibles n'est pas seulement le plus grand avantage de la RFID, mais aussi une difficulté technique qui doit être résolue de toute urgence.

2. Coût

Bien que le coût des étiquettes, des lecteurs et des logiciels RFID ait diminué, le coût du déploiement de la RFID reste prohibitif pour de nombreuses entreprises souhaitant suivre les stocks. De plus, l'application actuelle de la technologie RFID est presque entièrement un investissement en amont et des avantages en aval, ce qui nuit considérablement à l'enthousiasme des entreprises en amont à investir dans la technologie RFID. Surtout dans les pays où les coûts de main-d'œuvre sont relativement faibles, de nombreuses entreprises choisiront d'augmenter le déploiement du personnel au lieu de transformer le système.

Plus précisément, l'entreprise doit coller l'étiquette électronique RFID imprimée sur chaque produit qui doit être identifié, et auEn même temps, il faut équiper les entreprises d'équipements d'identification appropriés tels que des portes d'accès UHF, des appareils portables, etc. De plus, les entreprises doivent également intégrer la RFID au système ERP d'origine. Le processus commercial sera plus compliqué qu'auparavant et la production, le transport et l'entreposage doivent être coordonnés. Par conséquent, le coût de l'investissement initial dans le déploiement de la RFID est relativement élevé et il faut une certaine motivation et un certain courage pour avancer.

3. Il est difficile d'unifier les normes techniques

À l'heure actuelle, il est difficile d'unifier les normes techniques de la RFID dans le monde, ce qui rend le développement de produits et le positionnement des applications confus. Les principales normes techniques tentent de renforcer continuellement leur propre influence en termes de promotion. En ce qui concerne la Chine, elle recherche également activement l'indépendance de ses propres normes techniques afin de protéger ses propres intérêts technologiques, économiques et de sécurité. Par conséquent, il existe un problème de goulot d'étranglement de promotion dans l'unification des normes techniques RFID.

Le retour sur investissement de la technologie RFID n'est pas significatif à court terme. Tout comme le code-barres à l'époque, il a fallu 25 ans de développement pour atteindre le niveau d'application qu'il est aujourd'hui. L'avenir de la technologie RFID est donc toujours prometteur !